Services
publics +

Partagez votre expérience pour améliorer les services publics

La Comédie-Française, en tant qu'établissement public industriel et commercial, participe au programme Services Publics +, programme d’amélioration continue des services publics qui vise à offrir aux usagers des services toujours plus proches, plus simples et plus efficaces - et invite les usagers à partager leurs expériences sur une plateforme dédiée.

9 ENGAGEMENTS COMMUNS À TOUS LES SERVICES PUBLICS

Des services publics plus proches

1 - Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec courtoisie et bienveillance et dans les conditions prévues par la loi, vous avez le droit à l’erreur.
2 - Nous sommes joignables par téléphone ou sur place et nous facilitons vos démarches en ligne.
3 - Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle.

Des services publics plus efficaces

4 - Nous vous orientons vers la personne compétente pour traiter votre demande.
5 - Vous recevez une réponse à vos demandes dans les délais annoncés et vous êtes informés sur l’avancement de votre dossier.
6 - Vous avez accès à nos résultats de qualité de service.

Des services publics plus simples

7 - Vos avis sont pris en compte pour améliorer et simplifier nos démarches.
8 - Afin de vous offrir un service de qualité, nous développons en permanence nos compétences.
9 - Nous sommes écoresponsables.

Plus d'informations sur le programme

Partagez votre expérience pour améliorer les services publics

Le programme Services publics + vous invite à partager votre expérience à la Comédie-Française sur une plateforme dédiée.


NOS INDICATEURS DE TRANSPARENCE

SAISON 2018-2019

DANS NOS 3 SALLES

23 spectacles dont 14 créations et nouvelles présentations
923 représentations dont 124 hors les murs

  • Salle Richelieu : 11 spectacles, 395 représentations, 96% de fréquentation
  • Théâtre du Vieux-Colombier : 5 spectacles, 206 représentations, 95% de fréquentation
  • Studio-Théâtre : 7 spectacles, 198 représentations, 100% de fréquentation

TOURNÉES, DIFFUSIONS, EXPOSITIONS

  • 11 spectacles partis en tournée à l’international et en France
  • 3 spectacles diffusés au cinéma avec Pathé Live
  • 2 spectacles retransmis à la télévision sur France Télévisions
  • 6 créations radiophoniques avec France Culture
  • 5 spectacles édités en DVD par l’Ina
  • participation à 9 expositions extérieures

ACTION ÉDUCATIVE

  • 38 377 élèves ont vu un spectacle à la Comédie-Française dans le cadre d’une sortie scolaire
  • Près de 154 000 élèves/étudiants ont vu un spectacle retransmis au cinéma via le dispositif Pathé Live
  • 74 établissements scolaires (primaire, collège et lycée) en partenariat avec la Comédie-Française, soit 3 300 élèves concernés dont 50 lycéens en situation de handicap
  • 61 rencontres de classes partenaires avec des Comédiens-Français et des techniciens
  • 50 ateliers de pratique théâtrale menés par les Comédiens-Français dans les établissements partenaires
  • 900 personnels de l’éducation formés
  • 30 supports pédagogiques accompagnant les spectacles ont été réalisés

SITE INTERNET ET RÉSEAUX SOCIAUX
(chiffres juin 2022)

  • Fréquentation du site internet : 4 millions de visiteurs / an
  • Lettre d’informations mensuelle suivie par 87 000 abonnés
  • Facebook : 93 700 abonnés
  • Twitter : 57 800 abonnés
  • Instagram : 53 500 abonnés
  • Youtube : 38 900 abonnés
16 June 2022

Relations publiques

  • Lunettes connectées disponibles à la Salle Richelieu

  • Shop

ATTENTION

Ouverture des réservations pour les représentations du mois de juillet Salle Richelieu :

  • MER 20 MARS à partir de 11h

VIGIPIRATE

En raison du renforcement des mesures de sécurité dans le cadre du plan Vigipirate « Urgence attentat », nous vous demandons de vous présenter 30 minutes avant le début de la représentation afin de faciliter le contrôle.

Nous vous rappelons également qu’un seul sac (de type sac à main, petit sac à dos) par personne est admis dans l’enceinte des trois théâtres de la Comédie-Française. Tout spectateur se présentant muni d’autres sacs (sac de courses, bagage) ou objets encombrants, se verra interdire l’entrée des bâtiments.

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