Services
publics +

La Comédie-Française, en tant qu'établissement public industriel et commercial, participe au programme Services Publics +, programme d’amélioration continue des services publics qui vise à offrir aux usagers des services toujours plus proches, plus simples et plus efficaces - et invite les usagers à partager leurs expériences sur une plateforme dédiée.

9 ENGAGEMENTS COMMUNS À TOUS LES SERVICES PUBLICS

Des services publics plus proches

1 - Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec courtoisie et bienveillance et dans les conditions prévues par la loi, vous avez le droit à l’erreur.
2 - Nous sommes joignables par téléphone ou sur place et nous facilitons vos démarches en ligne.
3 - Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle.

Des services publics plus efficaces

4 - Nous vous orientons vers la personne compétente pour traiter votre demande.
5 - Vous recevez une réponse à vos demandes dans les délais annoncés et vous êtes informés sur l’avancement de votre dossier.
6 - Vous avez accès à nos résultats de qualité de service.

Des services publics plus simples

7 - Vos avis sont pris en compte pour améliorer et simplifier nos démarches.
8 - Afin de vous offrir un service de qualité, nous développons en permanence nos compétences.
9 - Nous sommes écoresponsables.

Plus d'informations sur le programme

Partagez votre expérience pour améliorer les services publics

Le programme Services publics + vous invite à partager votre expérience à la Comédie-Française sur une plateforme dédiée.


NOS INDICATEURS DE TRANSPARENCE

SAISON 2018-2019

DANS NOS 3 SALLES

23 spectacles dont 14 créations et nouvelles présentations
923 représentations dont 124 hors les murs

  • Salle Richelieu : 11 spectacles, 395 représentations, 96% de fréquentation
  • Théâtre du Vieux-Colombier : 5 spectacles, 206 représentations, 95% de fréquentation
  • Studio-Théâtre : 7 spectacles, 198 représentations, 100% de fréquentation

TOURNÉES, DIFFUSIONS, EXPOSITIONS

  • 11 spectacles partis en tournée à l’international et en France
  • 3 spectacles diffusés au cinéma avec Pathé Live
  • 2 spectacles retransmis à la télévision sur France Télévisions
  • 6 créations radiophoniques avec France Culture
  • 5 spectacles édités en DVD par l’Ina
  • participation à 9 expositions extérieures

ACTION ÉDUCATIVE

  • 38 377 élèves ont vu un spectacle à la Comédie-Française dans le cadre d’une sortie scolaire
  • Près de 154 000 élèves/étudiants ont vu un spectacle retransmis au cinéma via le dispositif Pathé Live
  • 74 établissements scolaires (primaire, collège et lycée) en partenariat avec la Comédie-Française, soit 3 300 élèves concernés dont 50 lycéens en situation de handicap
  • 61 rencontres de classes partenaires avec des Comédiens-Français et des techniciens
  • 50 ateliers de pratique théâtrale menés par les Comédiens-Français dans les établissements partenaires
  • 900 personnels de l’éducation formés
  • 30 supports pédagogiques accompagnant les spectacles ont été réalisés

SITE INTERNET ET RÉSEAUX SOCIAUX
(chiffres juin 2022)

  • Fréquentation du site internet : 4 millions de visiteurs / an
  • Lettre d’informations mensuelle suivie par 87 000 abonnés
  • Facebook : 93 700 abonnés
  • Twitter : 57 800 abonnés
  • Instagram : 53 500 abonnés
  • Youtube : 38 900 abonnés
  • Portail documentaire La Grange

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SAISON 2022-2023

Retrouvez la présentation de la saison 2022-2023 par Éric Ruf sur notre page Facebook


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VIGIPIRATE

Suite au renforcement du plan Vigipirate, toute personne se présentant avec une valise ou un sac (hors sac à main) se verra interdire l'accès à l'enceinte des trois théâtres de la Comédie-Française.
Pour faciliter les contrôles, merci d'arriver au minimum 30 minutes avant le début des représentations.